Documentación

Conclusiones clave

• ¿Qué tener en cuenta antes de comprar/usar i3RDM?

i3RDM Es la solución definitiva para la gestión remota de paneles planos interactivos. Sin embargo, antes de empezar, debe comprobar si cumple con los siguientes requisitos previos:

• ¿Está el la pantala plana interactiva que quiere vincular a i3RDM ejecutando un Android estándar v7.0 o superior?
• ¿El dispositivo tiene una conexión a Internet (estable)?
• ¿Hay configuraciones de firewall específicas que bloquean la comunicación externa? (toda la comunicación ocurre a través del puerto HTTPS 80).

Para que i3RDM trabaje con su pantalla plana interactiva y la infraestructura existente, usted necesita cumplir con los artículos mencionados anteriormente.
Considere también quién en su organización gestionará i3RDM y, por lo tanto, necesitará acceso al sistema (en la nube).

¿Cuáles son las principales conclusiones de esta sección? ¿Qué aprenderá?

• ¿Con qué tipo de pantalla plana interactiva funciona esto?

Compatibilidad con las pantallas planas interactivas de i3-Technologies

i3RDM funciona sin problemas con cualquier tipo reciente de pantalla plana interactiva de i3-Technologies. Siempre y cuando el dispositivo se ejecute en Android 7.0 o superior, usted puede tomar el control total usando i3RDM.
Aseguramos la plena compatibilidad con nuestros últimos modelos:

• i3TOUCH E10R, EX, PX, PXr

Compatibilidad con otros fabricantes

i3-Technologies se esfuerza por ofrecer sistemas abiertos que sean compatibles con la infraestructura y el hardware existentes. Por lo tanto, hemos hecho posible el uso de i3RDM para controlar dispositivos de otras marcas. El requisito de compatibilidad sigue siendo el mismo; siempre y cuando el dispositivo tenga Android 7.0 o superior a bordo se puede inscribir en i3RDM.
También eche un vistazo a cómo adquirir la aplicación i3RDM si quiere inscribir una pantalla de una marca diferente. Véase: https://i3tech.atlassian.net/wiki/spaces/IRDM/pages/6258689/Using%2Bi3RDM%2Bwith%2Bnon-i3TOUCH%2BIFP%2Bs

¿Cuáles son las principales conclusiones de esta sección? ¿Qué aprenderá?

• Cómo conectar e inscribir paneles planos interactivos de otras marcas
• Cómo instalar el APK de i3RDM en paneles planos interactivos de otras marcas

Cada pantalla plana interactivase conecta al sistema de administración en la nube i3RDM a través de una aplicación cliente que necesita ser instalada en la pantalla.
i3RDM tiene la capacidad de trabajar con cualquier tipo de pantalla plana interactiva que tenga el sistema operativo Android a bordo con esta aplicación instalada.

Procedimiento de instalación

Primero es necesario descargar el APK desde el portal de administración en la nube i3RDM: [ https://rdm.i3-technologies.com|https://rdm.i3-technologies.com/]
Consulte el manual [ Proceso de registro |C:\wiki\spaces\IRDM\pages\6258779\Registration+Process] si aún no tiene una cuenta.
Puede encontrar la descarga en cualquier momento en cada página en la sección «SOPORTE» de la navegación.
Instale el APK en la pantalla plana interactiva de su elección. Asegúrese de que su dispositivo puede instalar APK de una fuente desconocida habilitando esta opción en la configuración de seguridad de su dispositivo.
Una vez instalado el APK se puede empezar a inscribir el dispositivo: [ Inscribir un panel plano interactivo Android (IFP) |C:\wiki\spaces\IRDM\pages\6324273]
Dado que el APK de i3RDM necesitará permisos para instalar / desinstalar aplicaciones en su Pantalla Plana Interactiva Android, tendrá que agregar este permiso. Puede hacerlo manualmente en la configuración de seguridad de la aplicación o aceptar el mensaje de seguridad en su dispositivo la primera vez que intente instalar de forma remota una aplicación con i3RDM.

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• La información presentada en el panel

En el panel de i3RDM puede ver información general sobre todas las IFP inscritas y las aplicaciones disponibles.

 

	La cantidad total de dispositivos inscritos en su portal i3RDM. Para inscribir más dispositivos, consulte [ Inscribir un panel plano interactivo (IFP) Android	C:\wiki\spaces\IRDM\pages\6324273] Para quitar un dispositivo, consulte [ Quitar un dispositivo	C:\wiki\spaces\IRDM\pages\16875812\Remove+a+device]
	La cantidad total de dispositivos activos. Un dispositivo está activo cuando está encendido y no está en modo de suspensión.
	El uso total de la aplicación para todos los dispositivos inscritos.
	El número total de dispositivos conectados categorizados por tipo de dispositivo.
	El índice de bienestar para cada i3CAIR conectado

En esta sección le explicamos cómo i3RDM le permite manipular el IFP de forma remota.

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• Los datos disponibles para un dispositivo inscrito

Puede encontrar datos para un dispositivo en la página de detalles del dispositivo de cualquier dispositivo inscrito.

Están disponibles los siguientes datos:

• Modelo de dispositivo
• Número de serie
• Dirección IP
• Dirección MAC
• Versión del sistema operativo
• Última actividad
• Uso de la aplicación
• Estado en línea/sin conexión
• Almacenamiento disponible
• Total de aplicaciones disponibles
• Total de aplicaciones activas en el dispositivo
• Uso de la aplicación para el dispositivo
• APLICACIONES
  • Aplicaciones instaladas
  • Aplicaciones disponibles
  • Ejecución de aplicaciones
  • Versión instalada
• Grupos que incluyen el dispositivo

Vaya a sus dispositivos y vaya a los detalles del dispositivo que quiera quitar.

La opción de eliminación se puede encontrar en el icono más opciones de los detalles principales del dispositivo:

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• Cómo inscribir una pantalla plana interativa en su portal i3RDM

Vaya a «Mis dispositivos».

Puede iniciar el proceso de inscripción haciendo clic en el botón «+» en la parte superior derecha.

La siguiente solicitud mostrará su código de empresa único

Vaya al dispositivo que quiera inscribir. Este dispositivo debe tener instalada la aplicación cliente i3RDM. Si este aún no es el caso, puede instalar fácilmente la aplicación i3RDM desde i3STORE. Si su dispositivo no tiene el i3STORE disponible. También puede instalar manualmente el APK. Para obtener más información, consulte [ https://i3tech.atlassian.net/wiki/spaces/IRDM/pages/6258689/Using%2Bi3RDM%2Bwith%2Bnon-i3TOUCH%2BIFP%2Bs 
Abra la aplicación cliente i3RDM en el dispositivo.

Siga las instrucciones de inscripción, introduzca su código único y elija un nombre para mostrar. Su dispositivo se mostrará con este nombre en su portal i3RDM. Este nombre se puede cambiar más adelante en la página de detalles del dispositivo.

Termine el proceso de inscripción y comience.

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• Terminar el proceso de inscripción y comience.
• Cómo se pueden desinstalar aplicaciones de un dispositivo

A través del repositorio de aplicaciones

Las aplicaciones se pueden instalar de forma remota desde el repositorio de aplicaciones.

Elija la aplicación que desea instalar. Se abrirá la ventana «Administrar aplicación».

Elija un dispositivo o grupo de dispositivos y pulse el botón «Instalar». La aplicación se pondrá en cola para su instalación. La instalación puede tardar unos minutos en completarse antes de que cambie el estado.
Puede seguir los mismos pasos para desinstalar una aplicación.

A través de los detalles del dispositivo

Como alternativa, también puede instalar y desinstalar desde la página de detalles del dispositivo.

Vaya a «Mis dispositivos».

Elija el dispositivo en el que desea instalar aplicaciones desde sus dispositivos inscritos y pulse el botón «detalle».

Además de información sobre su dispositivo, también verá una lista de todas las aplicaciones disponibles. Cada aplicación tiene un botón de instalación o desinstalación dependiendo del estado de la aplicación en ese dispositivo.

La instalación o la eliminación pueden tardar unos minutos en completarse antes de que cambie el estado.

Vaya a «Mensajes» para obtener una lista de mensajes enviados previamente.

Aquí puede encontrar los detalles y el estado de todos los mensajes enviados al dispositivo. También puede crear un nuevo mensaje haciendo clic en el botón «+».

Rellene los detalles del mensaje y elija un dispositivo o un grupo de dispositivos al que se enviará el mensaje.

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• Cómo agrupar dispositivos en grupos de dispositivos que obtendrán la misma configuración de aplicación

Para poder agrupar dispositivos. Primero se debe crear un grupo.

Haga clic en «Grupos» para crear y editar grupos. Al crear un grupo o editar un grupo, puede agregar inmediatamente uno o varios dispositivos al grupo.

Como alternativa, puede agregar o quitar un dispositivo de un grupo en la página de detalles del dispositivo.

Después de crear un grupo y agregarle dispositivos, puede seleccionar este grupo en lugar de un dispositivo individual al instalar una aplicación desde el repositorio de aplicaciones. Consulte [ Instalación remota de aplicaciones |C:\wiki\spaces\IRDM\pages\6324327\Remote+Installation+of+apps]

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• Cómo editar mi información personal
• Cómo cambiar mi contraseña

Puede cambiar la configuración de sus cuentas haciendo clic en su imagen de perfil y elegir «Editar perfil».

Aquí puede elegir:

• Aquí puede elegir:
• Cambia tu contraseña

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• Aquí conocerá cómo puede adquirir la licencia adecuada
• También explicaremos los aspectos legales de la licencia i3RDM

¿Qué determina el precio de una licencia i3RDM?

La tarifa de licencia de i3RDM depende del plazo de suscripción y del número de dispositivos inscritos .i3RDM se puede comprar por un plazo de 1, 3, 5 u 8 años .
Póngase en contacto con su distribuidor para obtener la información más reciente sobre el precio. También puede encontrar más información sobre los precios en nuestra página de registro .

Cotización
Siempre puede solicitar un presupuesto de precios a través de su distribuidor local. La lista de revendedores se puede encontrar en la página del distribuidor de nuestro sitio web: https://www.i3-technologies.com/en/dealer-locator/
Si no puede encontrar un distribuidor en su área, póngase en contacto con nuestro equipo de ventas el [ info@i3-technologies.com |mailto:info@i3-technologies.com] Para crear su cuenta de hacer una cotización de precio, necesitamos la siguiente información:

• Nombre de la empresa
• Número de teléfono
• Mostrar información:
  • Fabricante
  • Tipo
• Número de dispositivos que desea inscribir en i3RDM
• Plazo de licencia (1,3,5 u 8 años)

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• Cómo adquirir y licencia i3RDM

El proceso de registro inicial es sencillo y pasa por su revendedor/distribuidor. La lista de revendedores se puede encontrar en la página del distribuidor de nuestro sitio web: https://www.i3-technologies.com/en/dealer-locator/
Si no puede encontrar un distribuidor en su área, póngase en contacto con nuestro equipo de ventas el [ info@i3-technologies.com |mailto:info@i3-technologies.com] Para crear su cuenta de hacer una cotización de precio, necesitamos la siguiente información:

• Nombre de la empresa
• Número de teléfono
• Mostrar información:
  • Fabricante
  • Tipo
• Número de dispositivos que desea inscribir en i3RDM
• Plazo de licencia (1,3,5 u 8 años)

No dude en enviarnos un correo electrónico en caso de que necesite más información sobre este producto.

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• La información presentada en el panel

En el panel de i3RDM puede ver información general sobre todas las IFP inscritas y las aplicaciones disponibles.

 

	La cantidad total de dispositivos inscritos en su portal i3RDM. Para inscribir más dispositivos, consulte [ Inscribir un panel plano interactivo (IFP) Android	/wiki/spaces/IRDM/pages/6324273] Para quitar un dispositivo, consulte [ Quitar un dispositivo	/wiki/spaces/IRDM/pages/16875812/Remove+a+device]
	La cantidad total de dispositivos activos. Un dispositivo está activo cuando está encendido y no está en modo de suspensión.
	El uso total de la aplicación para todos los dispositivos inscritos.
	El número total de dispositivos conectados categorizados por tipo de dispositivo.
	El índice de bienestar para cada i3CAIR conectado

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• Cómo encontrar el historial de comandos instalados y desinstalados

Puede encontrar el historial de comandos en el repositorio de aplicaciones:

Elija la aplicación para la que quiere ver el historial. Se abrirá la ventana «Administrar aplicación». Haga clic en la pestaña historial.

Aquí encontrará un historial para todas las acciones de instalación y desinstalación para esa aplicación, así como el nombre de la persona que ejecutó el comando y cuándo se ejecutó el comando.

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• Cómo bloquear un ANDROID IFP a través de la interfaz web i3RDM
• Cómo desbloquear un IFP androide a través de la interfaz web i3RDM
• Cómo desbloquear físicamente un IFP Android

Esta funcionalidad solo funciona en dispositivos de las siguientes gamas de productos:

• EX
• PX(r)

Esta función requiere el apk i3RDM v1.3.0 o superior

Cómo bloquear un IFP ANDROIDE a través de la interfaz web i3RDM

Vaya a «Mis dispositivos».

Vaya a «Detalle» del dispositivo que desea bloquear.

En la página de detalles del dispositivo compruebe si el dispositivo está en línea y pulse el botón «Desbloqueado».

Un IFP solo se puede bloquear cuando el dispositivo está en línea.
Introduzca el código pin necesario para poder desbloquear el dispositivo físicamente y haga clic en «Bloquear el dispositivo».

El dispositivo ahora está bloqueado.

Cómo desbloquear un IFP androide a través de la interfaz web i3RDM

En la página de detalles del dispositivo compruebe si el dispositivo está en línea y pulse el botón rojo»bloqueado».

Un IFP solo se puede desbloquear cuando el dispositivo está en línea.
El dispositivo ahora está desbloqueado.

En el dispositivo bloqueado, introduzca el PIN que se utilizó para bloquearlo.

El dispositivo ahora está desbloqueado.

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• Cómo establecer los tiempos de arranque y apagado automatizados para su IFP

Esta función requiere el apk i3RDM v1.3.0 o superior

Establecer horarios de arranque y apagado para una sola IFP

Vaya a la página de detalles del dispositivo y haga clic en :contex_menu: para abrir el menú de desbordamiento del dispositivo.
En el menú de desbordamiento haga clic en «Editar configuración».

En el relleno modal en los tiempos de arranque y apagado deseados y compruebe los días en que el horario está activo.

No olvide habilitar los horarios de inicio y apagado.

Haga clic en «Confirmar» para guardar los cambios.
Algunos dispositivos permiten configuraciones de administración de energía más complejas al configurar estos dispositivos a través de la interfaz nativa. Al insertar programaciones de energía con la interfaz web i3RDM, estas complejas configuraciones de administración de energía se invalidarán con los parametros configurados con la interfaz web.

Establecer horarios de arranque y apagado para múltiples IFP a la vez 

Vaya a «Mis dispositivos».

Seleccione los dispositivos de los que desea establecer los tiempos de arranque y apagado.

A continuación, haga clic en :rdm_calendar: para abrir la configuración de «Horario de energía» modal y continuar como se describió anteriormente.

Las instrucciones sobre cómo conectar el i3CAIR a la pantalla se pueden encontrar en el manual

Guía Rápida de Inicio |

El dasboard i3RDM contiene una tarjeta que muestra el índice de bienestar para todos los dispositivos que tienen un dispositivo i3CAIR conectado.

El dashboard i3RDM contiene una tarjeta que muestra el índice de bienestar para todos los dispositivos que tienen un dispositivo i3CAIR conectados.

1. Fecha y hora actuales
2. Hora en que se ha recibido la última lectura actualizada del sensor
3. Datos actuales del sensor para cada tipo de sensor : se actualiza cada 10 minutos
4. Índice de calidad del aire actual: se actualiza cada 10 minutos.

Haciendo clic en el banner puede navegar a la vista de gráficos i3CAIR.

Si el i3CAIR ya no está conectado, los datos permanecerán disponibles en RDM. En ese caso, el indicador del índice de calidad del aire mostrará que i3CAIR no está conectado.

1. Rango de tiempo junto con el tipo de sensor que se eligió
2. Índice de calidad del aire para el intervalo de tiempo seleccionado
3. Selector de fechas. Cuando se hace clic en un selector de fecha está disponible. Las flechas junto al selector de fecha permiten la navegación día a día
4. A través de este menú (las pestañas horizontales), se pueden consultar los datos disponibles del índice de calidad del aire o los datos de cada sensor individual. Al hacer clic en una pestaña se mostrará el gráfico del intervalo de tiempo seleccionado.
5. Gráfico – se actualiza cada 15 minutos – pasar el cursor sobre el gráfico le proporcionará información detallada de los datos medidos en ese momento. La línea punteada muestra los datos exactamente 24 horas antes de ese punto para la comparación
6. Descargar datos del gráfico: permite la descarga de datos de gráficos como SVG, PNG o CSV.

Si se configura en el dispositivo, las alertas levantadas por i3CAIR también se harán visibles en i3RDM.

Al hacer clic en el icono de campana se mostrará una lista de alertas.

1. descartar todas las alertas
2. navegar a la página de detalles de i3CAIR
3. descartar una alerta

Consulte el manual de cómo configurar las alertas.

Guía Rápida de Inicio |

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• Cómo conectarse de forma remota a un dispositivo

Esta característica requiere:

• i3RDM apk v1.4.0 o superior para ser instalado en el dispositivo
• i3Launcher apk v2.5.0 o superior para ser instalado en el dispositivo
• Inicio de una sesión de control remoto
• Finalizar una sesión de control remoto

Una sesión de control remoto se puede iniciar navegando a una página de detalles del dispositivo y haciendo clic en el botón de control remoto en la sección «Especificaciones y acciones».

Si el dispositivo está en línea, esto iniciará la conexión al dispositivo.

Una vez establecida la conexión, aparecerá la pantalla de consentimiento. Esto permite a un usuario cercano al dispositivo aceptar o rechazar la solicitud. Aunque este cuadro de diálogo es visible, no es posible interactuar con el dispositivo. Si no se realiza ninguna acción, el dispositivo aceptará automáticamente la sesión de control remoto después de 30 segundos.

Durante una sesión de control remoto puede utilizar un ratón y un teclado para controlar el dispositivo remoto.

Una sesión de control remoto se puede terminar haciendo clic en el botón de desconexión en la esquina superior derecha de la pantalla. Esto finalizará la sesión y cerrará la pantalla del mando a distancia.

Una sesión de control remoto finalizará automáticamente si no se detecta ninguna actividad durante 5 minutos. Después de 4 minutos de inactividad se mostrará una advertencia. Descartando la advertencia es posible continuar la sesión de control remoto.

• Un dispositivo solo puede aceptar una sesión de control remoto a la vez. Si intenta conectarse al dispositivo que ya se controla a distancia, se mostrará un mensaje de error en la esquina inferior izquierda de la aplicación.

• El dispositivo remoto es un dispositivo táctil. No es posible utilizar la rueda del ratón para desplazarse por la lista. Sin embargo, esto se puede lograr mediante un movimiento de deslizamiento hacia arriba o hacia abajo.
• El audio del dispositivo no será audible a través de la sesión de control remoto.